Layanan Online Menggunakan Website? Efektifkah? – Sekarang layanan online cukup menjamur untuk menggantikan pelayanan ofline yang harus datang ke lokasi pelayanan. Pelayanan online ini menggunakan berbagai jenis media, mulai dari aplikasi, website (Ex : website toko online , website perusahaan, dsb) sampai dengan media video conference.
Pelayanan online ini juga tidak hanya hadir dalam bidang-bidang tertentu saja, melainkan hadir untuk banyak bidang, penjualan, pengajaran, perbankan dan keuangan sampai dengan bidang Kesehatan. Ada banyak kelebihan yang didapatkan dari proses pelayanan online ini.
Anda juga bisa memiliki pelayanan online untuk bisnis Anda. Manfaatkan banyak media yang ada, untuk memaksimalkan pelayanan juga untuk menarik banyak pelanggan.
Namun sebenarnya pelayanan online ini cukup efektif atau tidak sih untuk digunakan? mari kita bahas Bersama.
Pelayanan Online Kenapa Begitu Disukai?
Ada banyak alasan yang membuat pelayanan online cukup disukai oleh masyarakat. Hal ini menyangkut dengan efisiensi dan kemudahan yang dirasakan audience. Beberapa kelebihan pelayanan online adalah
Efisien Waktu
Penggunaan layanan online ini cukup disukai masyarakat karena memberikan banyak kemudahan berupa masyarakat tidak perlu lagi mengurus secara ofline. Tidak perlu membuang banyak waktu untuk melakukan persiapan, waktu perjalan maupun waktu antre untuk mendapatkan pelayanan.
Di pelayanan online, Anda bisa mendapatkan pelayanan secara online langsung terhubung dengan penyedia layanan dan urusan pelayanan bisa langsung didapatkan. Tentunya hal ini sangat membantu untuk seseorang yang dalam keseharian memiliki jadwal yang padat, karena bisa mendapatkan pelayanan di waktu senggangnya maupun mendapatkan pelayanan tanpa meninggalkan urusan yang lain.
Menjangkau Banyak audience
Jika Anda menjalankan bisnis yang memiliki target audience di seluruh Indonesia pasti cukup sulit untuk membangun pelayanan ofline di seluruh daerah Indonesia. Selain membutuhkan banyak modal, hal ini juga membutuhkan banyak uang.
Baca Artikel Pelayanan Masyarakat Bisa Menggunakan Website Lho!
Nah untuk itu, Anda bisa menggunakan berbagai media online untuk membangun pelayanan online. Jadi banyak orang bisa terbantu dengan layanan ini, tidak bingung dengan layanan ofline yang tersedia melainkan bisa mengaksesnya secara online.
Bisa Diakses dengan Perangkat Apa Saja
Sesuai dengan Namanya, layanan online ini bisa diakses secara online menggunakan perangkat apa saja yang terpenting memiliki sambungan internet. Bisa diakses menggunakan PC, perangkat mobile seperti tablet atau smartphone atau juga bisa menggunakan perangkat apa saja yang dimiliki.
Dengan begitu layanan online cukup memudahkan, tidak perlu berpindah tempat, tidak perlu mengeluarkan banyak uang, layanan bisa diakses di tangan Anda dengan mudah.
Transaksi dengan Mudah Dilakukan
Layanan online juga sangat membantu untuk proses transaksi dilakukan dengan cepat dan mudah. Hal ini tentunya akan memberikan keuntungan untuk pelaku bisnis karena bisa menarik lebih banyak konsumen atau pelanggan yang sudah deal dengan layanan. Sebaliknya layanan ofline, membutuhkan banyak waktu untuk mendapatkan deal dengan konsumen.
Semakin mudah maka akan membantu proses dealing lebih cepat.
Nah jadi ada banyak sekali bukan kelebihan layanan online untuk bisnis. Selain menguntungkan untuk pelaku bisnis juga sangat memudahkan customer dalam mendapatkan pelayanan.
Media Apa yang Digunakan Untuk Layanan Online?
Ada banyak media yang digunakan untuk memberikan layanan online untuk bisnis. Beberapa media yang digunakan untuk memberikan layanan online adalah
Website
Website adalah salah satu media online yang bisa digunakan untuk membangun pelayanan online. Sekarang ini ada banyak pelayanan online yang juga menggunakan website untuk melayani pelanggan maupun masyarakat. Baik itu dari pemerintah maupun dari swasta.
Tidak heran sekarang bisa ditemukan website pelayanan yang bisa diakses dengan mudah dan membantu Anda memenuhi hal yang dibutuhkan. Anda bisa menggunakan website sebagai media pelayanan. Apalagi sekarang pembuatan website juga bisa didapatkan dengan mudah. Tinggal menggunakan jasa website maka pengadaan website bisa dengan mudah di dapatkan.
Ada beberapa layanan yang menggunakan website sebagai media layanan. Misalnya
No | Website | Pelayanan |
1 | ereg.pajak.go.id | Pelayanan pembuatan NPWP |
2 | tiket.com | Layanan pembelian tiket dan booking penginapan |
Jika menggunakan pelayanan berbasis web sepeti ini memang perlu memiliki hosting yang berkualitas sehingga tidak masalah jika dikunjungi banyak orang. Pun tampilan juga harus menarik dan profesional sehingga memudahkan audience untuk menggunakannya.
Kelebihan dari penggunaan website ini adalah ia bisa diakses menggunakan perangkat apa saja, PC maupun mobile.
Aplikasi
Selain menggunakan website, pelayanan online juga bisa menggunakan aplikasi. Hal ini juga sudah banyak dilakukan oleh berbagai layanan swasta maupun pemerintahan. Aplikasi layanan ini juga cukup banyak digemari karena lebih mudah diakses dengan perangkat mobile yang dekat dengan kehidupan kita.
Beberapa contoh layanan menggunakan aplikasi ini contohnya adalah
No | Aplikasi | Pelayanan |
1 | Grab | Layanan transportasi |
2 | Shopee | Marketplace / jual beli |
3 | KAI access | Layanan transportasi BUMN kereta api |
4 | Mobile banking | Layanan perbankan |
5 | Mobile JKN | Layanan BPJS Kesehatan |
Video Conference
Video conference juga bisa menjadi salah satu alternatif media online yang bisa digunakan. Sekarang pun video conference juga bisa digunakan sebagai partner pelayanan. Banyak yang menggunakan video conference untuk bidang pengajaran dan Pendidikan. Namun beberapa bidang lain juga menggunakan video conference untuk memudahkan pelayannya.
Beberapa contoh layanan yang menggunakan video conference ini misalnya pembuatan rekening online dan juga pelatihan.
Media Perpesanan
Media perpesanan seperti Whatsapp juga bisa digunakan sebagai media pelayanan online. sudah ada banyak pelayanan umum yang menggunakan Whatsapp ini. Namun memang penggunaan media perpesanan seperti Whatasapp cukup terbatas sehingga hanya bisa digunakan untuk layanan tertentu.
Misalnya layanan customer service, layanan pembuatan rekening bank, atau dari pemerintah juga menggunakan Whatsapp untuk layanan BPJS Kesehatan.
Baca Artikel Tentang Website Sekolah: Tujuan Penggunaan dan Manfaat
Sudah ada banyak media online beserta contohnya yang bisa menjadi referensi membuat media online. Jadi apakah media online yang akan Anda gunakan?
Buat Website untuk Layanan Online
Anda bisa menggunakan website untuk mengelola layanan online. ada banyak pertimbangan kenapa Anda memilih website, beberapa diantaranya adalah
- Bisa diakses di perangkat apa saja
- Tidak perlu download
- Tidak membutuhkan ruang penyimpanan lokal seperti aplikasi
- Proses pembuatan website butuh waktu lebih singkat
- Modal pembuatan website jauh lebih murah daripada aplikasi
- Bisa sekalian untuk media marketing
- Fleksibel, fitur bisa dibuat sesuai keinginan
Nah jadi itulah hal yang membuat website menjadi media yang lebih efektif digunakan daripada media lainya. Pun tampilan dan cara kerja website bisa di sesuaikan dengan keinginan kita.
Pembuatan Website Web101
Kalau buat website layanan, maka bagaimana saya bisa mendapatkanya? Anda bisa mendapatkan website layanan dengan menggunakan jasa website profesional dari Web101.
Menggunakan jasa layanan pembuatan website ini, proses pembuatan lebih cepat dan juga hasil tampilan lebih terjamin kualitasnya.
Untuk urusan domestic seperti domain dan hostinya, juga sudah dikelola jasa website dengan baik. Sehingga Anda sebagai klien tidak perlu lagi mengurus urusan hosting dan domain ini. Terima beres dan website siap digunakan.
Di Web101 jasa pembuatan website dimulai dari harga 350ribu saja untuk semua jenis website. Ada banyak paket yang bisa dipilih untuk website Anda. harga yang cukup affordable untuk UMKM maupun pelaku usaha menengah ke atas.
Pilih paket website Anda dan buat segera di Web101.
Bagaimana? Tertarik dengan layanan online di website? segera buat konsep layanan online Anda, bangun dengan Web101. Karena kami akan membantu dengan senang hati sampai website layanan Anda jadi.
Jadi itulah penjelasan mengenai Layanan Online Menggunakan Website hari ini, semoga bermanfaat!
0 Comments